定制服务两大版块内容，可为公益人即时了解传播动态、分析旁边的环境提供渠道，也能满足多种公益机构多样需求，包括但不仅限于提供专业舆情报告、为舆情走势提出较为合理建议等，这
因为技术、人才、资金等问题，公益舆情市场长期存在供需失衡的问题，众多公益机构在项目传播效果、负面舆情监测、传播策略制定等方面的需求没办法得到有效落实。
为满足公益行业对舆情市场的需求，推动公益行业建设，善达网经过两年探索，为公益行业打磨出提供舆情服务的专业舆情监测平台“善达舆情”，该平台甫一上线便受到业界广泛关注。
据善达舆情负责这个的人说，善达舆情创建于2016年，通过两年小范围试验摸索，已对舆情技术进行了升级改造，如今已具备面向国内公益慈善行业相关机构，为其提供行业洞察、舆情监测、传播分析等服务的能力，“善达舆情将帮助国内公益慈善机构了解自身品牌及传播情况，随便什么时候都可以了解、发现关键资讯，为机构品牌建设、传播策略制定和领导决策提供行业支持”。
据介绍，善达舆情可利用智能采集技术、数据挖掘技术等大数据处理手段，通过对海量数据信息的自动获取、管理、挖掘、分析、展示等，为公益人提供专业的舆情服务。公益从业者可在善达舆情准确了解想要追踪的自身传播、同业传播、行业动态等基本相关信息。
基于公益行业对舆情需求的基本判断，善达舆情提供包括免费基础舆情服务和付费定制服务两大版块内容。
基础服务（免费版）面向基金会、公益组织、NGO、社会企业等机构免费开放，使用者可根据善达舆情公益词库查询、获取包括但不限于传播稿件效果监测、传播趋势、传播渠道、情感走向等相关信息，即时了解所需动态、分析旁边的环境并为工作决策提供科学依据。
对于需要外部智力提供舆情分析报告等个性化服务，善达舆情也通过定制服务（付费版）满足多种公益机构多样需求，提供包括但不限于专业常规舆情报告（日报、周报、月报、季报、年报等）、专题报告、数据定制、文本分析等服务，能够更为精准获取所需信息动态、全面掌握重大舆情事件信息，并为其研判新阶段舆情走势提出较为合理可行建议。
善达舆情现已覆盖20000余家资讯站点，近10000家论坛社区，以及主流微博、微信公众号、博客、问答等全覆盖，对网络新闻、报纸期刊、论坛、贴吧、搜索引擎等进行7*24小时实时监测，自动调节信息采集频率，对信息进行实时采集，最短采集频率2分钟/次，保证信息在最短时间呈现给用户，全方位立体性展示有关信息，并可通过邮件第一时间传递重点信息，掌握一手舆情资讯。
善达网是专注于公益领域整合传播的新媒体平台，以扬善传播为核心，旨在搭建公众、政府、非营利组织及企业相交相知、互信互动的信息桥梁，向国内外公益机构、企业CSR部门提供“项目咨询”、“公益报道”、“整合传播”、“舆情管理”四大特色业务，涵盖公益项目全生命周期的管理与服务。目前已成功服务了国内数十个具有广泛影响力的公益机构及企业，并建立起了良好的合作伙伴关系，赢得合作伙伴的高度认可。
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